El objetivo del Backoffice Financiero fue el desarrollo e implementación de una “plataforma comercial” para entidades financieras orientadas al consumo y a microcréditos (retail), haciendo uso de la red de ABAKON NETWORK que es la plataforma sobre la que se desarrollan los distintos procesos.
Las principales áreas cubiertas por el servicio son:
La administración de cuentas
La administración de créditos
El seguimiento de reclamos y atención a clientes
El “scoring” de créditos
El registro de créditos y débitos en Tarjetas Inteligentes sin contacto.
El Backoffice Financiero abarca los siguientes actores:
Beneficiarios: inicialmente empleados de empresas y organizaciones adheridas a Sistema10 y donde a cada uno de ellos se les asigna una tarjeta nominada inteligente.
Comercios adheridos al medio de pago Sistema10. Se les asignan tarjetas inteligentes nominadas y se convierten al mismo tiempo también en “agentes” de la red ABAKON NETWORK ya que se les entrega un Terminal en comodato de uso.
Distribuidores y mayoristas de comercios, quienes pueden aceptar el pago con dinero electrónico de parte de los Comercios Adheridos, contando para ello con Tarjetas y eventualmente Terminales, resultando en este caso también agentes de ABAKON NETWORK.
Backoffice Financiero
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